株式会社フュージョン

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Q&A

コンサルティング・派遣

他の代理店の導入動機を教えてください
【コンサルティング】
・キャリアの支店や支社に勧められたので。
・マネジメントを行う人間が退職してしまったので。
・このままでは代理店運営が難しいと考えた為
(キャリアから代理店権限の没収や抹消になるのではと考えた為)。

【派遣】
・スタッフ人工が足りない為。
・スタッフに刺激や気づきを与えたいと思った為。
・数字、成績を確保してほしい。
・社会人の模範として、また働く意味などを伝えて欲しいと思っていたので。
失敗することもありますか?
残念ながらコンサルに関しては成功率は100%ではありません。
なぜなら現場のみで変えられる環境には限界があるからです。
評価制度や社内環境整備等、経営サイドの皆さまの合意、共感、協力が必要となります。
逆を言えば経営サイドの方々のご協力があれば成功する。責任者の意識が変われば「必ず」成功すると考えています。

私達の意図や思考とクライアント様のお考えが合致しない事も有ります。
先述のようにクライアント様の理解や協力は必須条件になります。
事前のお打ち合わせ(面談)により、ご依頼があっても、お断りさせていただくこともございますのでご了承ください。
自走までの目安期間を教えてください。
派遣スタッフできっかけ、実績を作りながら組織改革を行う為、最短の速度で自走頂く所まで到達します。

1年~1年半が目安です。
導入期間は良いがコンサルターがいなくなると悪くなってしまうのではないか
数字獲得のみではなく、スタッフ様の巻き込みを同時に行います。(クライアント様意向によっては教育、指導も実施現場に入り込んだ組織づくり、スタッフ様への動機づけを行いますので、スタッフ様が意識向上、成長いたします。
抜けた後の数字も維持可能となります。
※導入期間にもよります。
企業文化や理念まで侵されてしまわないか
第一に優先するのはクライアント様の意向です。
その上で弊社の仕組、ノウハウを知っていただき、必要であれば融合、クライアント様向けにカスタマイズしていきます。
コンサル会社にありがちな、強制、強要は行いません。
コンサルターという感覚ではなく、マネージャーが巡回する感覚となります。

コンサルティング

自走までの目安期間を教えてください。
きっかけ作りや気づきの促しからアプローチを行います。
組織の状態により自走迄の期間は変動しますが、状態によっては、一旦スタッフ様、責任者様の意識をリセットする事から行いますので時間がかかる事があります。
長い場合は2年以上、平均して1年~2年位です。
成果はどのくらいで出ますか?
ご理解いただきたいのは「一緒」に改善していくことです。オーナー様、運営責任者様、店長様、リーダー様の関係、想い、等々、代理店様店舗様の現状により大きく変わります。幹部の皆さまの協力、ご理解も必須となります。
「数字づくり」をしてきた場合、一旦数字が落ちる(落とす)場合もございます。

派遣

自走までの目安期間を教えてください。
きっかけ作り、導入期間は実績について即効性が期待できますが、自走という点では責任者、運営層の方々のマインド変化が必要になります。

よって派遣はきかっけ作りとして導入を行い、その後コンサルティングをご依頼頂くケースが多いです。
経験者は扱いがめんどくさくないか?(自分を持っている)
第一に優先するのはクライアント様の意向であり、謙虚であることを落とし込んでおります。
過去導入された代理店様からは謙虚な姿勢を評価いただくことはありますが、業務態度、姿勢に対しご指摘をいただいた事はあません。定期的にクライアント様満足度調査も取っておりクライアント様、スタッフ様を意識し励んでおります。

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